Vacature Service Support Medewerker m/v

Wat ga je bij ons doen?

Voor onze serviceafdeling zijn we op zoek naar een service support medewerker (m/v), die zich graag op een gezellige, informele en dynamische afdeling thuisvoelt en van afwisselende taken houdt. Een echte teamspeler!

Wij bieden jou een dynamische functie met veel afwisseling binnen een enthousiast team. Een korte opsomming van de werkzaamheden:

• Je bent dagelijks bezig met onder andere planning- en facturatiewerkzaamheden, maar ook met het contact met onze klanten en onderleveranciers.
• Hiervoor sta je dagelijks onze klanten, collega’s en onder leveranciers te woord, zowel telefonisch als per mail.
• Je draagt zorg voor het vooruit inplannen van onze servicemonteurs ter ondersteuning van de collega-planner.
• Je draagt zorg voor het tijdig factureren van uitgevoerde onderhoudswerkzaamheden en bewaakt de voortgang van de werkzaamheden van onderleveranciers.
• Je koopt onderleveranciers tijdig in en maakt duidelijke afspraken met hen om zodoende de onderlinge relatie te verbeteren en waar mogelijk uit te bouwen.
• Je fungeert als eerstelijns aanspreekpunt, zowel voor interne als externe partijen.
• Je biedt ondersteuning aan de andere collega’s op de serviceafdeling, waaronder de projectleiders Service.

Wat breng je hiervoor mee?

In deze veelzijdige functie kom jij prima tot je recht als je beschikt over de volgende eigenschappen en competenties:

• MBO/HBO werk- en denkniveau.
• Affiniteit met facturatie, planning of andere administratieve werkzaamheden is een pre.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Passie, initiatief, positiviteit, flexibiliteit en accuratesse.

Maar de meest belangrijke factor om deze rol goed uit te kunnen oefenen, is dat jij als persoon past binnen het huidige team.

Wat stellen we hier tegenover?

Als service support medewerker fungeer jij echt als teamspeler en denk je niet in hokjes. Je krijgt veel vrijheid en verantwoordelijkheid en vindt uitdaging in het aanbrengen van structuur en efficiëntie, wat bijdraagt aan een positief resultaat voor de afdeling. Wij bieden jou:

• Een marktconform salaris, dat is afgestemd op jouw ervaring en capaciteiten.
• Prima secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een goede pensioenregeling.
• De mogelijkheid tot het volgen van opleidingen.
• Een veelzijdige baan met een grote mate van zelfstandigheid.
• Ruime doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.

Waar kom je te werken?

Met meer dan 3.000 opgeleverde parkeergarages wereldwijd, beschikt HC PS over een schat aan ervaring en zijn we in staat een op maat toegesneden oplossing voor elke parkeergarage te maken. Een oplossing die bovendien concurrerend en innovatief is ten opzichte van traditionele ventilatiesystemen. HC PS houdt zich naast parkeergarage ventilatiesystemen ook bezig met de ontwerpen, verkopen en installeren van Trappenhuis Overdruksystemen en de Service & Onderhoud hiervan. Dit alles wordt gedaan door gecertificeerd, eigen personeel dat periodiek bijgeschoold wordt om “up to date” te blijven met de huidige technieken en wet- & regelgeving. Onze engineering afdeling beschikt over BIM modelleurs die in samenwerking met de opdrachtgevers zorg kunnen dragen voor de noodzakelijke BIM modellen.
 
HC PS produceert zelf producten en werkt met solide leveranciers, die wereldwijd worden erkend en voor iedere situatie een passend antwoord hebben. De overige componenten worden door HC PS geëngineerd en kwalitatief gecontroleerd. Dit alles waarborgt de hoge standaard van alle componenten, waardoor een kwalitatief hoogstaand eindproduct (het systeem) ontstaat dat door onze gespecialiseerde service en onderhoudsafdeling in stand kan worden gehouden. 

De standplaats van HC PS is het moderne hoofdkantoor van HC Groep in Waalwijk.

Ga jij deze uitdaging aan?

Ben jij die enthousiaste en stressbestendige service support medewerker die HC PS zoekt? Beschik je over een groot aanpassingsvermogen en is zelfstandig werken jou niet vreemd? Solliciteer dan snel op deze functie!

- HC Groep werkt met vaste partners op personeelsgebied, acquisitie wordt zodoende niet op prijs gesteld noch beloond -