"Wat ik fijn vind aan mijn werk, is dat ik echt het gevoel heb dat mijn werk gewaardeerd wordt."

Veertien jaar: een mooie tijd die voorbij is gevlogen!

Toen ik 14 jaar geleden bij dit bedrijf kwam, was ik net uit de techniek en werkte ik in Zaandam. Via een vacature, midden in de bouwcrisis, ben ik hier terechtgekomen als assistent van de projectsecretaresse en sindsdien ben ik gebleven. Het is echt een fijne plek om te werken. In de loop der jaren heb ik verschillende functies vervuld en daardoor heb ik ontzettend veel facetten van het bedrijf leren kennen. Inmiddels werk ik alweer anderhalf jaar als coördinator bij de Afdeling Service.

Wat ik het meest waardeer aan mijn werk, is de veelzijdigheid. Ik heb contact met klanten, collega’s van verschillende afdelingen zoals Logistiek, Projecten en natuurlijk de Service Engineers. Dat maakt het werk dynamisch en houdt het interessant. Dat is wel een bijzonder aspect in mijn rol, al die interactie met verschillende mensen, zowel binnen als buiten het bedrijf. In de zomer bijvoorbeeld, hebben we vaak pieken qua aanvragen omdat installaties in ogen van de klanten traag reageren in verband met warmte maar ook bij koude in de winter. Dan is het soms flink aanpoten, maar het blijft altijd boeiend. Er gebeurt altijd wel iets en dat houdt me scherp.

Wat ik fijn vind aan mijn werk, is dat ik echt het gevoel heb dat mijn werk gewaardeerd wordt. Zowel door de collega’s als door onze klanten. De positieve feedback die ik krijg, ook via klanttevredenheidsonderzoeken, doet me goed. Daar ben ik echt trots op!

De ontwikkelingen binnen het bedrijf staan nooit stil en dat geldt ook voor de producten waarmee we werken. Nieuwe productlijnen en technieken zorgen ervoor dat je altijd nieuwe dingen leert en je jezelf blijft ontwikkelen. Het is een bedrijf waar je niet alleen op professioneel vlak kunt groeien, maar waar je ook als persoon verder komt. De implementatie van ons nieuwe ERP-systeem was zonder twijfel een van de grootste uitdagingen die ik heb meegemaakt. Je probeert je volledig te focussen op zo'n project, maar ondertussen moet je je dagelijkse werk blijven doen. Dat combineren was best pittig, maar uiteindelijk een waardevolle ervaring.

Wat de sfeer betreft: 98% van de tijd is die heel goed. Natuurlijk zijn er altijd momenten waarop de spanning wat hoger is, vooral als het druk is, maar dat hoort erbij. Ik ben altijd degene die probeert samen met collega's tot een oplossing te komen. Een positieve sfeer is voor mij ontzettend belangrijk en ik geloof echt dat we het samen moeten doen.

En natuurlijk de gezelligheid! Het is gewoon fijn werken hier. De traktaties, barbecues, teambuilding of bijvoorbeeld het Sinterklaasfeest, die kleine dingen maken het verschil. Maar ook de mogelijkheid om door te groeien en zoveel te leren, dat maakt dit echt een fijn bedrijf om voor te werken. Bij Barcol-Air is veel mogelijk; er zijn verschillende afdelingen en je kunt je op allerlei vlakken ontwikkelen. Je hebt hier altijd de kans om jezelf uit te dagen. Eerlijk gezegd, toen ik naar dit interview liep, dacht ik: “Misschien werk ik wel bij het leukste bedrijf van Purmerend!” Dus, waarom zou je hier niet willen werken?